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情報販売したい!

■フォローステップメール(購入者フォロー)の活用法

フォローステップメールとは、購入者さんに自動でメールを送れるシステムです。
ご購入のお礼メールとしてもご活用いただけます★

ヒロコ
商品をご登録後に、フォローステップメールの設定が可能になります。
商品の公開、アフィリエイトの利用はひとまず「オフ」にして、フォローステップメールの設定をしましょう! 準備はよろしいですか?
 

フォローステップメールの設定法

動画マニュアル【フォローステップメール(購入者フォロー)の活用法】

動画マニュアル
【フォローステップメール(購入者フォロー)の活用法】
クリックすると動画マニュアルが始まります
Flash Player 動画をごらんになるためには Macromedia Flash Playerが必要です。
お持ちでない方はこちらよりダウンロードしてください(無料です)。

STEP1: フォローステップメールの基本情報を編集

  1. インフォプレナー管理画面にログインし、メニューから「ステップメール管理」をクリック。
  2. 「フォローステップ管理」タブをクリックします。
  3. 登録した商品の一覧が表示されていますので、メールの設定をしたい商品名の横にある「編集」ボタンをクリックします。
  4. 「基本情報を編集」ボタンをクリックして、「配信元名」「配信エラー発生時受取メールアドレス」を入力してください。

STEP2: メールの内容、配信スケジュールを設定

  1. 「基本情報」編集を終えてシナリオ編集トップ画面に戻ると、メール内容、配信スケジュールを設定することができます。
  2. 「シナリオを設定する」をクリックし、メールの件名、本文、配信スケジュールを入力してください。
  3. 配信内容を確認し、「保存」ボタンをクリックすると、フォローステップメールの設定は完了です★
    フォローステップメールのシナリオは無制限に設定することができます。

ご注意!

  1. 「0日0時間後」と設定すると、即時配信になります。(多少ライムラグが発生します)
  2. それ以降のメール配信スケジュールの設定は「1時間単位」です。
  3. たとえば配信スケジュールを「0日1時間後」と設定し、購入者が9:01〜9:59の間に購入を完了した場合、メールが配信されるのは11:00になります。
  4. 設定した時点で既に時間が経過している分のメールは配信されません。

  ex) 1月5日にフォローステップメールを設定した場合の配信スケジュール
    送信日をそれぞれ
  1. 登録(=注文)から1日0時間後
  2. 登録(=注文)から3日0時間後
  3. 登録(=注文)から5日0時間後 に設定するとします。

  • 購入者Aさんは1月1日に注文したため、注文から1日目と3日目に送信されるメールは配信されない。
  • 購入者Bさんは1月3日に注文したため、注文から1日目に送信されるメールは配信されない。

    ※ユーザーに一括でメールを送信したい場合は、マイページの
     販売管理画面>販売リストよりCSVを作成してユーザーのメールアドレスを取得し、
     各自のメールソフトにて送信してください。
ヒロコ
フォローステップメールはお礼メールとしても使えますし、商品の感想を募集したり、新たな商品の紹介をしたり、さまざまな使い道がありますね♪ なるべく販売前に設定するようにしてください!  

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