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 障害情報(4/28)注文データ・商品データ確認不可の不具合について

商品を購入したい!

■インフォトップで商品を購入するには

商品ご購入の流れ

商品ご購入手順をご説明します!

菅浜部長
はぁ〜。
誰にも言えないけど、実は最近頭頂部が気になるんだよね。
巷ではハゲを治すノウハウが出回っているみたいだけど、僕も読んでみたいな。
 

菅浜部長
よ〜し、インフォトップで購入してみよう!  

商品ご購入の流れ

STEP1: インフォトップで買いたい商品を選択してクリック

  1. 著者名やキーワードで商品を検索したり、カテゴリ別に商品を見ることもできます。
  2. 商品画像や商品名をクリックすると、各商品の販売ページ(詳細ページ)に飛びます。

STEP2: 各商品の販売ページで申し込みボタン(またはテキストリンク)をクリック

  1. 内容をよくご確認の上お申し込みください。
  2. お申し込みリンクをクリックすると、インフォトップの決済画面に飛びます。

STEP3: インフォトップの決済画面で会員登録

  1. 初回のご購入時に、メールアドレスとお好きなパスワードを設定し、会員登録してください。
  2. 2回目以降のご購入の際は、メールアドレスとパスワードを入力すれば
    個人情報の入力を省くことができます。
    ※ご注文フォームの「▼購入経験のあるお客様はこちらから」という部分へ、
     メールアドレスとパスワードをご入力ください。

STEP4: 決済方法を選択

  1. 商品によって「クレジット決済」「銀行振込」「コンビニ決済」「BitCash」「代引決済」から選ぶことができます。
  2. A:クレジット決済、BitCashの場合はすぐに「ご購入確認メール」が届きます。
    B:銀行振込の場合は振込先を明記したメールが届きますので、指定の口座にお振込ください。ご入金の確認を持ってご購入完了となります。
    銀行振込の説明ページはこちら
    C:コンビニ決済の場合は手続き方法を明記したメールが届きますので、説明に従ってお支払いください。お支払いいただいてから約2〜3時間程度で決済完了となります。
    コンビニ決済の説明ページはこちら
    D:代引決済の場合は、商品到着時に配達員の方に代金をお支払いください。

    ※銀行振込のご入金はお申込みから14日以内にお願いいたします。
    ※銀行振込のご入金確認は弊社スタッフが行いますので、ご入金から決済完了処理まで若干タイムラグが生じることをご了承ください。

STEP5: ダウンロード商品の場合は「マイページ」より商品をダウンロード

  1. 「ご購入確認メール」に記載されているアドレスより「マイページ」にログインしてください。
  2. 「マイページ」では購入履歴を見たり、商品をダウンロードしたりすることができます。
    ダウンロード商品の場合、ご購入より14日を過ぎるとダウンロードできなくなりますのでご注意ください。
    ※ダウンロードできなかったことにより返金は致しかねますので、ご了承ください。

ご注意!

  • 「ダウンロードした商品が壊れている」「商品の内容が違う」「商品ファイルを開くためのパスワードがわからない」といった商品に関するお問い合わせは、直接販売者までお願いします。
  • 販売者の連絡先は、販売ページの「特定商取引に基づく表示」に記載されています。
    分からない場合は、マイページの購入履歴一覧に記載されている商品名をクリックして、販売ページをご確認ください。
  • どうしても販売者と連絡が取れない、販売者が適切な対応をしない、といった場合はこちらまでご連絡ください。
  • ダウンロード商品がPDFファイルの(拡張子が.pdfになっている)場合は、Adobe Readerが必要です。
    お持ちでない方は、Adobe社のホームページより入手し、インストールしてください(無料)。
    PDFファイルについてはこちらもご参照ください。
  • ダウンロード商品が圧縮されている(拡張子が.lzh.zipになっている)場合は、+Lhacaなどの解凍ソフトを使って解凍してください。
  • くわしくは「ファイルが開けない!?そんなときは(圧縮ファイルの解凍法/販売者への連絡方法)」をご参照ください。

菅浜部長
なるほど。ダウンロード商品をクレジット決済・BitCash決済で購入すると、その場ですぐ読めて便利だなぁ♪  

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